Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 juni 2025

Welkom bij The Care Bundle. Door gebruik te maken van onze website thecarebundle.nl en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Gegevens van de ondernemer

The Care Bundle

Brabantstraat 214 te Alphen aan den Rijn

E-mail: rik@thecarebundle.nl

KvK-nummer: 90997395

BTW-nummer: NL004858267B69

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The Care Bundle en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen The Care Bundle en de consument.

3. Abonnementen

The Care Bundle werkt op abonnementsbasis.
Bij het afsluiten van een abonnement ontvangt de klant elke 2 maanden automatisch een care bundle, samengesteld volgens de gekozen voorkeuren.
Het abonnement wordt automatisch verlengd tenzij de klant het tijdig wijzigt of opzegt.

4. Wijzigen, pauzeren of opzeggen van het abonnement

De klant kan het abonnement op elk moment kosteloos wijzigen, pauzeren of opzeggen, mits dit gebeurt vóór de verwerkingsdatum van de volgende levering (deze datum wordt per e-mail gecommuniceerd).
Wijzigingen kunnen eenvoudig worden doorgevoerd via het klantaccount of door contact met ons op te nemen via rik@thecarebundle.nl.

5. Aanbod en overeenkomst

Het aanbod op onze website is vrijblijvend. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het bestelproces heeft afgerond en van ons een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.

6. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden en geschiedt automatisch bij elke abonnementsvernieuwing.
The Care Bundle behoudt zich het recht voor de prijzen aan te passen. Eventuele prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

7. Levering

Levering vindt plaats om de 2 maanden, tenzij anders overeengekomen.
De care bundle wordt geleverd op het adres dat de klant heeft opgegeven.
Indien er vertraging optreedt in de levering, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

8. Herroepingsrecht

De klant heeft het recht de eerste bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Het herroepingsrecht geldt niet voor reeds geopende, gepersonaliseerde of hygiënisch verzegelde producten, indien de verzegeling is verbroken.
Na herroeping wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort, mits het product onbeschadigd en in originele staat retour is ontvangen.

9. Garantie en klachten

The Care Bundle garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Bij klachten of gebreken kan de klant contact opnemen via rik@thecarebundle.nl. We zoeken dan naar een passende oplossing.

10. Aansprakelijkheid

The Care Bundle is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, transportproblemen) behouden wij ons het recht voor leveringen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.